1. 처리하는 정보
마음소는 회원가입이나 로그인을 요구하지 않습니다. 사용자가 앱 안에서 직접 입력하거나 생성한 정보는 사용자의 기기에 저장됩니다.
앱에서 기기에 저장될 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
a. 프로필 정보
- 닉네임
- 생년월일
- 태어난 시간
- 성별
- 한자 이름
- 좋아하는 마음 친구
b. 앱 사용 중 생성되는 기록
- 항아리에 담은 마음 조각
- 담아둔 소원
- 오늘의 마음 카드 기록
- 마음 친구와의 대화 기록
- AI 사용 안내 동의 여부
- 익명 ID
- 앱 내 설정 및 로컬 상태 정보
위 정보는 원칙적으로 사용자의 기기에 저장되며, 마음소는 클라우드 동기화를 제공하지 않습니다. 다만 사용자가 AI 마음 친구 대화에서 직접 전송한 메시지는 답변 생성을 위해 GPT 기반 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다.
2. 수집하지 않는 정보
마음소는 다음 정보를 수집하지 않습니다.
- 이름, 전화번호, 이메일 주소
- 위치 정보
- 연락처
- 사진, 카메라, 마이크 정보
- 광고 식별자
- 결제 정보
- 사용자의 기기 밖으로 전송되는 분석 정보
- 크래시 리포트 또는 통계 정보
마음소는 광고 추적, 외부 분석 도구, 제3자 광고 SDK를 사용하지 않습니다.
다만 AI 마음 친구 기능을 이용할 때 사용자가 직접 전송한 대화 메시지는 AI 답변 생성에 필요한 범위에서 GPT 기반 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다.
3. 정보의 이용 목적
기기에 저장되는 정보는 다음 목적에만 사용됩니다.
- 사용자의 마음 기록을 앱 안에서 다시 보여주기 위해
- 오늘의 마음 카드와 저장된 기록을 유지하기 위해
- 마음 친구와의 대화 내용을 이어가기 위해
- 사용자가 입력한 선택 정보를 바탕으로 더 자연스러운 앱 경험을 제공하기 위해
- AI 사용 안내 동의 여부를 기억하기 위해
- 사용자가 앱 안에서 데이터를 직접 지우거나 관리할 수 있도록 하기 위해
마음소는 사용자의 정보를 광고, 외부 마케팅, 제3자 판매, 외부 프로파일링 목적으로 사용하지 않습니다.
4. AI 대화에 대한 안내
마음소의 마음 친구 대화는 GPT 기반 외부 AI 서비스를 통해 답변이 생성됩니다.
사용자가 마음 친구 대화에서 직접 전송한 메시지는 답변 생성에 필요한 범위에서 GPT 기반 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다. 마음소는 사용자가 대화 기능을 시작하기 전에 관련 안내를 제공하고 동의를 받습니다.
프로필 정보, 항아리에 담은 마음 조각, 소원, 오늘의 마음 카드 및 대화 기록은 원칙적으로 사용자의 기기에 저장됩니다. 다만 사용자가 AI 대화에서 직접 보낸 메시지는 답변 생성에 필요한 범위에서 외부 AI 서비스로 전송될 수 있습니다.
사용자는 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호, 정확한 주소, 건강 관련 민감 정보 등 민감한 개인정보를 AI 대화에 입력하지 않아야 합니다.
AI의 답변은 마음을 돌보는 데 참고하기 위한 내용이며, 의료, 심리치료, 법률, 재정, 위기 상황에 대한 전문적인 조언을 대신하지 않습니다. 위급하거나 전문적인 도움이 필요한 경우 실제 전문가나 긴급 지원 기관의 도움을 받아주세요.
5. 제3자 제공 및 공유
마음소는 사용자의 개인정보를 광고, 마케팅, 판매 또는 제3자 프로파일링 목적으로 제공하지 않습니다.
다만 사용자가 AI 마음 친구 기능에서 직접 전송한 메시지는 답변 생성을 위해 GPT 기반 외부 AI 서비스에 전송될 수 있습니다. 해당 전송은 AI 답변 제공 목적에 한하며, 사용자가 AI 대화 시작 전 제공되는 안내에 동의한 경우에만 이루어집니다.
마음소는 현재 다음 서비스를 사용하지 않습니다.
- 제3자 광고 SDK
- 제3자 분석 도구
- 외부 크래시 리포트 도구
- 클라우드 동기화
- 결제 또는 구독 서비스
- 소셜 로그인 서비스
- 공개 커뮤니티 또는 사용자 간 실시간 매칭 서비스
향후 개인정보 처리 방식 또는 외부 서비스 이용 방식에 중요한 변경이 있는 경우, 본 개인정보 처리방침을 업데이트하고 필요한 경우 사용자에게 별도로 안내하거나 동의를 받겠습니다.
6. 보관 기간 및 삭제
마음소의 데이터는 사용자의 기기에 저장되며, 사용자가 직접 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 기기에 남아 있을 수 있습니다.
사용자는 앱 안에서 다음 작업을 할 수 있습니다.
- 기기 내 데이터 지우기
- 익명 프로필 지우기
- 마음 조각, 소원, 마음 카드, 대화 기록 삭제
기기 내 데이터를 삭제하거나 앱을 삭제하면 해당 기록은 복구되지 않을 수 있습니다.
사용자가 기기 내 대화 기록을 삭제하더라도, 이미 AI 답변 생성 과정에서 외부 AI 서비스로 전송된 메시지의 처리 또는 보관 방식은 해당 외부 AI 서비스의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
7. 사용자의 권리
사용자는 앱 안에서 자신의 정보를 확인, 수정, 삭제할 수 있습니다.
사용자는 다음을 할 수 있습니다.
- 프로필 정보 수정
- 선택 정보 비워두기
- AI 대화 기능 이용 동의를 철회하고, 이후 AI 대화 기능을 사용하지 않기
- 기기 내 앱 데이터를 삭제하여 저장된 동의 상태를 초기화하기
- 기기 내 데이터 삭제