마음소 maeumso이 방침은 마음소(maeumso)가 서비스 제공을 위해 어떤 개인정보를 수집하고, 어디에 사용하며, 얼마나 보관하는지 설명합니다. Apple로 로그인, 기록·리딩, 유료 심층 보고서 및 AI 기능을 이용할 때 적용됩니다.
이 방침은 마음소의 기기 내 기록·리딩 도구, 기록 보관, 무료 결과, 유료 심층 보고서 및 GPT 기반 AI 기능에 적용됩니다.
마음소는 Apple로 로그인하는 과정에서 이름이나 이메일 주소를 별도로 요청하지 않습니다.
카드번호 등 결제수단 정보는 Apple이 직접 처리하며, 마음소는 이를 수집하거나 저장하지 않습니다.
마음소는 개인정보를 판매하지 않으며, 맞춤형 광고나 제3자 마케팅 프로파일링에 사용하지 않습니다.
보유 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 정보는 관계 법령에 따른 예외가 없는 한 지체 없이 파기합니다.
마음소는 계정 운영, 클라우드 저장 및 AI 기능 제공에 필요한 개인정보 처리 업무를 아래 업체에 맡깁니다. 이 과정에서 개인정보가 미국으로 이전되어 처리·보관됩니다.
Apple로 로그인할 때 Apple이 제공하는 사용자 고유 식별자를 이용해 계정을 연결합니다. Apple 계정의 인증정보와 비밀번호는 Apple이 처리하며, 마음소는 이를 저장하지 않습니다.
앱 내 구입은 Apple App Store를 통해 처리됩니다. 마음소는 서비스 제공과 거래 확인을 위해 상품 정보, 거래 식별자, 구입·취소·환불 상태를 처리하지만 사용자의 카드번호 등 결제수단 정보에는 접근하지 않습니다.
AI 대화와 일부 유료 심층 보고서는 OpenAI의 GPT 기반 기술로 생성됩니다. AI 기능을 처음 이용하기 전에 개인정보 처리 내용을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
사용자는 주민등록번호, 계좌번호, 비밀번호, 정확한 주소, 의료·건강 정보 등 불필요한 민감정보를 AI 입력란에 작성하지 않아야 합니다.
OpenAI API로 전송된 데이터는 OpenAI의 기본 정책에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
AI 답변과 리딩 결과는 자기 이해와 엔터테인먼트를 위한 참고 정보이며 항상 정확하거나 완전하지 않을 수 있습니다. 의료, 심리치료, 법률, 재정 또는 긴급 상황에 대한 전문적 판단을 대신하지 않습니다.
AI 결과에 사실과 다른 내용이나 부적절한 표현이 있거나 처리 결과에 이의가 있는 경우 support@maeumso.com으로 알려 주시기 바랍니다.
마음소는 사용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 법령에 근거가 있거나 사용자의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
클라우드 및 AI 서비스 제공을 위한 외부 업체 이용과 개인정보의 해외 처리는 이 방침 제5조에 따릅니다.
사용자는 앱 또는 고객지원 이메일을 통해 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
계정을 삭제하면 계정에 연결된 앱 데이터와 남은 리딩 코인은 삭제되며 복구할 수 없습니다. Apple이 관리하는 App Store 구입 기록은 마음소의 계정 삭제 대상에 포함되지 않습니다.
전자적 정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 출력물 등 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리해 정해진 기간 동안만 보관합니다.
마음소는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 최소 수집, 보안 점검 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.
만 14세 미만 이용자의 개인정보를 처리하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 동의를 확인할 수 없으면 계정 생성 또는 일부 기능 이용을 제한합니다.
서비스 또는 개인정보 처리 방식이 변경되면 이 방침도 변경될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 시행 전에 앱 또는 이 페이지를 통해 안내합니다.
개인정보 보호, 권리 행사 및 관련 고충은 아래 담당 부서로 문의할 수 있습니다.
담당 부서: Maeumso Support Team
이메일: support@maeumso.com